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          遠景學院是山西農業大學信息學院為提高教學質量,深化教育教學改革的一項創新,是精英人才培養的試驗基地,是一個高端教育品牌。學院實行通識教育,采用全新的人才培養模式,實施個性化的人才培養方案,擁有相對獨立的教學區和生活區,注重學思結合,倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學,幫助學生學會學習,激發學生的好奇心,培養學生的興趣愛好,營造獨立思考、[詳情]

            【情景模擬·融合篇】禮儀知識拍了拍你,原來職場中有這么多門道!

            時間:2020年12月14日信息來源:本站原創 點擊: 【字體:

            “人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”,禮儀是一個人素質教養最直觀的體現。為了提升同學們職場禮儀的實踐性,結合我校雙院制特點,張琳老師將本周課程內容在書院展開,并邀請我校人力資源處郭亞琴老師、遠景學院副院長高潔老師以及劉崇敏老師擔任評委,品評學生在職場模擬訓練中的表現。

            【情景模擬·融合篇】禮儀知識拍了拍你,原來職場中有這么多門道!
            禮儀之風由我承

            本次情景模擬共分為三個小組,分別展示了職場面試、商務談判以及商務接待三個不同場景的流程和規范。各小組準備充分展示、禮儀規范、動作得體,展示出了儀表著裝、行為舉止、溝通禮儀和電話禮儀等注意事項。

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            第一組職場面試展示

            第一個小組展示的是職場面試,以三個不同的面試者為例講解了面試中的禮儀規范,讓情景模擬的實踐性與理論知識的學習度融會貫通。通過模擬面試,在場觀摩的師生可以充分體會到面試的緊張氣氛,在求職過程中,一系列無聲語言訴說著你的綜合素質,如時間的把握、手足的擺放、動作的得體度、面部表情等,言談舉止要嚴謹又不拘謹,能適時根據自己的身份恰到好處地表達你的敬意,這些都會成為“敲門磚”的組成部分給面試官留下好的印象。

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            第二組商務談判展示

            第二個小組展示的是商務談判,談判雙方各自介紹了己方的談判條件,隨后,在談判中期階段,雙方展開激烈的對峙。商務談判中應注意,簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進入會場,相互致意握手,一起入座。簽字完畢后,雙方應同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功其他隨行人員應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。在簽約儀式上,每個參與者必須遵守規則,如果由于各種原因產生誤會、摩擦,都可能會導致商務談判失敗。

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            第三組接待禮儀展示

            第三個小組展示的是接待禮儀,同學們分鏡按照機場接待、參觀拜訪、電梯引導等連環式場景進行了模擬。AB兩個公司,由B公司接待A公司,在接待中該組分別進行了自我介紹、握手禮儀、名片禮儀、引導禮儀等較為全面的展示。接待禮儀最直觀的代表著接待人的素質,也代表著所在公司的形象,給對方留下好的第一印象,就會為下一步的深入接觸打下堅實的基礎。

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            評委老師總結點評

            同學們的精彩表現得到了現場觀摩師生的熱烈掌聲和一致好評,評委老師們針對各小組的表現給予了充分的肯定,并提出了有建設性的修改建議。高老師全面具體的針對每個小組中的優勢和不足作了評述,并結合大家具體的表現比如手持文件夾的位置、模擬的真實還原性以及實踐指導性等情況說明了如何實現理論知識與職場應用的有效銜接。人力處的郭老師依托個人豐富的接待經驗,一方面對大家的表現表示高度的認可,另一方面從細節著眼指出了個別同學在接待中坐姿、措辭、情節設計等方面的不足,尤其是坐車、就餐等內容在接待環節需要展示出來效果會更好。劉老師則是從宏觀和微觀兩個角度出發,說明了職場禮儀的重要性以及實際運用中的注意事項,進入職場形象專業是外秀,禮節得體是內慧,所以每個人都應該高度重視并將禮儀規劃內化成個人的行為習慣。

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            文明禮儀展風采

            活動最后,張琳老師對本次情景模擬進行了總結,她指出,職場中所需要的禮儀,不僅是時代的潮流必需,更是提升同學們未來競爭力的現實所需,從個人角度看,有助于提高自身修養,改善自身風氣;從職場角度看,有利于在工作過程中形成比較融洽的氛圍,實現合作共贏。

            這次活動,進一步夯實了同學們對于禮儀知識的運用,糾正了大家對于職場禮儀的認知誤區,并展現出自信、從容、得體的大學生青春風采。禮儀是個人修養、企業形象、文化氛圍的綜合體現,只有不斷踐行應有的禮儀規范,才能在形象塑造和文化表達上建立相互尊重、彼此信任、友好合作的良好關系。

            (作者:侯懿炫 編輯:jingying)
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